SERVICIO DE BIENVENIDA
Recepción personalizada en aeropuertos y estaciones
Cuando llegue al aeropuerto o a la estación de destino, un conductor de Bookroad estará esperándole con un cartel con su nombre o con el logotipo de su empresa.
De esta forma, podrá identificar rápidamente al conductor y continuar su viaje sin perder tiempo de manera innecesaria.
Seguimiento del vuelo y coordinación de la recogida
Bookroad realiza un seguimiento del vuelo para coordinar la hora de recogida y adaptarse a posibles retrasos o cambios en la llegada.
El equipo de atención está disponible las 24 horas para ayudar a resolver cualquier incidencia que pueda afectar al traslado.
Un servicio pensado para todo tipo de pasajeros
- Directivos y empresas: recepción con el logotipo corporativo.
- Clientes e invitados: identificación rápida al llegar.
- Ponentes y asistentes: coordinación para congresos y eventos.
- Pasajeros internacionales: asistencia desde el primer momento.
- Familias y grupos: recogidas organizadas para varios viajeros.
Ventajas del servicio de bienvenida de Bookroad
- Incluido en las reservas: sin necesidad de contratarlo por separado.
- Cartel personalizado: nombre del pasajero o logotipo de empresa.
- Seguimiento de vuelos: coordinación ante cambios de llegada.
- Atención 24 horas: apoyo ante cualquier incidencia.
- Ahorro de tiempo: encuentro rápido con el conductor.
- Recepción profesional: una primera impresión cuidada y organizada.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de bienvenida
Incluye la recepción del pasajero en el aeropuerto o estación por parte de un conductor que estará esperando con un cartel identificativo.
El conductor estará en el punto de encuentro acordado dentro del aeropuerto o estación, normalmente en la zona de llegadas.
Sí. El cartel puede mostrar el nombre del pasajero o el logotipo de la empresa, según lo indicado en la reserva.
Sí. Bookroad realiza un seguimiento del vuelo para coordinar la recogida y adaptarse a posibles cambios en la hora de llegada.
El equipo utiliza la información del vuelo para ajustar la recogida. Es importante facilitar correctamente el número de vuelo al reservar.
Sí. El servicio de bienvenida puede organizarse tanto en aeropuertos como en estaciones de destino.
Sí. Bookroad indica que el servicio de bienvenida está incluido en todas sus reservas.
Sí. Es especialmente útil para recibir a directivos, clientes, ponentes, invitados VIP y pasajeros internacionales.
Sí. Bookroad dispone de atención 24 horas para ayudar a resolver incidencias que puedan afectar al traslado.
Facilite los datos del pasajero, el vuelo o tren, la hora de llegada y el texto que debe aparecer en el cartel. Bookroad coordinará la recepción.